Facebook dice que ha solucionado el error y se restauran todas las publicaciones. Sin embargo, eso puede no ser completamente exacto, según una fuente.

Facebook y otras compañías tecnológicas están trabajando arduamente para contener la información errónea en sus plataformas sobre la emergente pandemia de COVID-19 o Coronavirus.

“Facebook está bloqueando las publicaciones de COVID-19 de fuentes basadas en hechos”, me dijo un amigo de Facebook que lo notó. “Facebook está ocultando estas publicaciones. En el momento de la pandemia viral, esto no debería estar sucediendo “.

 

Muchos otros han experimentado lo mismo, y es el día después de que Facebook, junto con Google, Twitter, Microsoft, LinkedIn y Reddit emitieron una declaración conjunta sobre la lucha contra la información errónea en sus plataformas. Eso es algo bueno, siempre y cuando lo que estén apuntando realmente sea información incorrecta o spam, y no informes de calidad de sitios generalmente reconocidos.

Aparentemente, esos sitios incluyen Medium, Buzzfeed y USA Today.

Otros que he visto personalmente a través de avisos de bloque capturados incluyen Stuff, The Independent y NY Post. El Dallas Morning News también se vio afectado.

Dado que Facebook es una fuente clave de noticias e información para muchos, esto ha resultado en más de unas pocas teorías de conspiración. “Facebook está trabajando duro en el control de la información, supongo que Facebook quiere que todos estemos mal informados y que muramos”, opinó un amigo.

La realidad, según una publicación ejecutiva de Facebook en Twitter, es que hubo un error en un sistema diseñado para detener el spam:

Estamos en esto: este es un error en un sistema antispam, no relacionado con ningún cambio en nuestra fuerza laboral de moderadores de contenido. Estamos en el proceso de arreglar y recuperar todas estas publicaciones. Más, próximamente.

Esto ha resultado en que potencialmente miles de publicaciones y enlaces se atribuyan erróneamente como spam y se bloqueen de la vista pública. Y no todos son publicaciones de noticias sobre Coronavirus o COVID-19.

“No se trata solo de artículos de noticias”, según una respuesta al tuit de Rosen. “Se bloqueó un volante comunitario que pedía donaciones de alimentos de emergencia a los necesitados en nuestra comunidad. Un amigo en Canadá tenía bloqueadas las publicaciones de la Real Policía Montada de Canadá. Está muy extendido “.

Como a menudo se encuentra con problemas como este, abundan las teorías de conspiración.

“[Facebook está] haciendo lo que fue diseñado para hacer”, dijo otra respuesta a Rosen. “Hechos silenciadores”.

Esa teoría debería ser lo suficientemente fácil para que Facebook se aclare, si la compañía puede solucionar el error y volver a encaminar el sistema antispam. Rosen dijo esta tarde que Facebook estaba trabajando en ello, y debería tener una solución pronto.

Unas horas más tarde, el 17 de marzo, a las 6:31 PM PST, Rosen tuiteó que el problema se solucionó:

“Hemos restaurado todas las publicaciones que se eliminaron incorrectamente, que incluyeron publicaciones sobre todos los temas, no solo las relacionadas con COVID-19. Este fue un problema con un sistema automatizado que elimina los enlaces a sitios web abusivos, pero también eliminó incorrectamente muchas otras publicaciones “.

Sin embargo, eso puede no ser del todo correcto. O puede haber un retraso en la restauración de todas las publicaciones marcadas y eliminadas.

 

Por John  Koetsier

Fuente: forbes.com